Довідка

Чим вам допомогти?

Шукайте в довідці або перегляньте питання, які нам ставлять найчастіше. Не знайшли відповіді? Напишіть — і вам відповість жива людина.

Поширені питання

Як зберегти першу річ?

Натисніть ⌘⇧M будь-де в Glade — відкриється Швидке збереження. Вставте посилання, перетягніть зображення або запишіть думку, і все це опиниться на вашому полотні. Клавіша N на полотні відкриває меню додавання.

В інших застосунках відкрийте меню «Поширити» й оберіть Glade. Усе, що ви надішлете, чекатиме у вашій колекції, коли ви наступного разу відкриєте застосунок.

Що таке колекція?

Колекція — це спокійний тематичний простір для споріднених речей: «Читання», «Дизайн», «Рецепти» — будь-що на ваш смак. У кожної колекції власне полотно, власний колір і власна назва. Перетягуйте картки з однієї колекції в іншу, а всі колекції разом переглядайте як колоду, яку можна гортати, або згорніть її в сітку.

Які є клавіатурні скорочення?

Натисніть ? у застосунку, щоб побачити повний список. Ось ті, які варто запам’ятати першими:

  • ⌘⇧M — Швидке збереження
  • N — меню додавання · ⌘⇧N — нова нотатка · / — пошук · ⌘K — палітра команд
  • ⌘Z / ⌘⇧Z — скасувати й повторити
  • ⌘= / ⌘- / ⌘0 — збільшити, зменшити й знову вмістити все на екрані
Чи можна перенести мої закладки?

Так. Glade читає закладки, експортовані з браузера (HTML), а також CSV, JSON, Markdown і звичайний текст.

  • Safari: Файл → Експортувати → Закладки
  • Chrome: Закладки → Диспетчер закладок → ⋮ → Експортувати закладки
  • Firefox: Закладки → Керувати закладками → Імпорт і резервування → Експортувати закладки в HTML

Перш ніж щось додати, Glade покаже все на перегляд, тож ви зможете зняти позначку з того, що вам не потрібно.

Чи можна тримати зображення, нотатки й посилання разом?

Так — посилання, зображення, відео, файли, зразки кольорів і ваші власні нотатки лежать поруч на одному полотні. Нотатки відкриваються в повноцінному редакторі, а збережені посилання мають прев’ю, яке зручно читати.

Як поділитися колекцією з кимось?

Відкрийте колекцію, натисніть Поділитися й увімкніть Посилання для перегляду. Скопіюйте посилання й надішліть його як завгодно — повідомленням, листом, у нотатці.

Кожен, кому ви його дасте, побачить колекцію лише для перегляду: кожну картку там, де ви її поклали, з її зображеннями, файлами й нотатками. Якщо в людини є Glade на iPhone, iPad чи Mac, посилання відкриється в застосунку; на будь-чому іншому — іншому комп’ютері, телефоні з Android — у браузері, без жодного облікового запису.

Посилання оновлюється саме: приблизно за хвилину після того, як ви змінили колекцію, зміна з’являється й за посиланням. Для цього на вашому пристрої має бути виконано вхід в iCloud, тож гість ділитися не може.

Хтось не може відкрити моє посилання
  • Якщо там написано «Цією колекцією більше не діляться», посилання вимкнули або замінили новим. Надішліть актуальне з меню «Поділитися» цієї колекції.
  • Зміна доходить до посилання приблизно за хвилину. Якщо людина не бачить того, що ви щойно додали, попросіть її оновити сторінку.
  • Файл понад 50 МБ за посиланням не потрапляє. Його картка все одно показується — лише без файлу.
  • Щоб посилання відкрилося в Glade, а не в браузері, торкніться його в Повідомленнях, Пошті чи Нотатках — якщо відкрити його в самому браузері, воно там і лишиться.
Як припинити ділитися?

Меню «Поділитися» → вимкніть посилання для перегляду. Знімок видаляється, і посилання одразу перестає працювати для всіх. Колекція на ваших пристроях лишається недоторканою.

Якщо посилання розійшлося далі, ніж ви хотіли, натомість оберіть Нове посилання: старе перестане працювати, а ви отримаєте нове, щоб надіслати його тим, кому воно справді призначене.

Чи синхронізується Glade між моїми пристроями?

Так, через ваш власний обліковий запис iCloud — жодного сервера Glade посередині немає. Увійдіть з тим самим Apple ID на кожному пристрої, і ваші колекції будуть з вами всюди.

Оскільки синхронізація працює через iCloud, обліковий запис, створений через Google, працює повністю, але лише на одному пристрої водночас — так само, як і Glade у режимі гостя. Налаштування кажуть про це прямо, а не вдають, що все інакше.

Мої речі не з’являються на іншому пристрої
  • На обох пристроях має бути виконано вхід із тим самим Apple ID, а iCloud Drive — увімкнено.
  • Перевірте Налаштування → Синхронізація та сховище. Там видно, що відбувається насправді: синхронізація, офлайн, очікування Wi-Fi чи заповнене сховище.
  • Якщо там написано «Увійдіть в iCloud у Системних налаштуваннях», уся проблема саме в цьому.
Синхронізація каже, що сховище iCloud заповнене

Дані Glade займають місце у вашому сховищі iCloud. Звільніть місце або перейдіть на більший план iCloud — і синхронізація відновиться сама.

На яких пристроях працює Glade?
ПлатформаПотрібно
MacmacOS 14 (Sonoma) або новіша
iPhone та iPadiOS / iPadOS 17 або новіша
Синхронізація та спільний доступApple ID із виконаним входом в iCloud
Збереження із Safari

Glade додає кнопку на панель інструментів Safari — і на Mac, і на iPhone. Одне натискання зберігає сторінку, на якій ви зараз, разом з усім, що ви виділили: на кнопці блимає галочка — і готово.

Увімкніть її один раз: на Mac — Safari → Параметри → Розширення, поставте позначку біля Glade. На iPhone — Параметри → Програми → Safari → Розширення. Замість натискання можна також скористатися ⌘⇧M.

Це працює незалежно від того, чи відкритий Glade: збережене чекатиме на вас, коли ви наступного разу його запустите.

Збереження з Chrome, Edge, Brave чи Arc

У репозиторії застосунку є розширення для Chrome — у теці Extensions/chrome. Поки його немає в Chrome Web Store, встановіть його самі: відкрийте chrome://extensions, увімкніть Режим розробника, оберіть Завантажити розпаковане розширення й укажіть цю теку. Та сама тека підходить для Edge, Brave і Arc.

Натисніть кнопку — побачите сторінку, зможете додати нотатку й зберегти. Chrome один раз спитає, чи відкривати Glade: поставте позначку «Завжди дозволяти», і більше він не питатиме.

Збереження з будь-якого іншого браузера

Скористайтеся букмарклетом. Перетягніть цю кнопку на панель закладок, а потім натискайте її на будь-якій сторінці:

Зберегти в Glade

Без розширень і дозволів, нічого не треба встановлювати — букмарклет просто передає сторінку в Glade. Працює у Firefox, Orion і будь-якому іншому браузері з панеллю закладок.

Збереження через Швидкі команди, Siri чи Кнопку дії

Glade додає до Швидких команд дію Зберегти в Glade. Дайте їй посилання чи текст — і це одразу потрапить у вашу колекцію, а застосунок навіть не відкриється.

Та сама дія відкриває й решту: скажіть Siri «Save to Glade», призначте її Кнопці дії на iPhone 15 Pro і новіших або Торканню ззаду в параметрах Доступності. Є й дія Відкрити Швидке збереження — для випадків, коли хочеться щось надрукувати, а не передати сторінку.

Що таке Огляд?

Місце, де можна гортати колекції, які інші люди вирішили опублікувати. Переглядайте за темами, відкривайте будь-яку й переходьте за посиланнями з неї. Якщо колекція вам допомогла, подаруйте їй світло — тихе «дякую».

Переглядати Огляд можна безкоштовно на будь-якому плані.

Як опублікувати свою колекцію?

Відкрийте колекцію, натисніть Поділитися й увімкніть Опублікувати в Огляді. Оберіть полицю, на яку її поставити, — і все. Для публікації потрібен платний план, для перегляду — ні.

Мапа й пошук Огляду показують запис у каталозі: назву, колір і тему колекції, а також заголовок, сайт і посилання до 60 її карток. Хто відкриває колекцію, бачить знімок усього, що в ній є, — разом із зображеннями, файлами й вашими нотатками на картках, тож публікуйте те, що ви раді показати будь-кому. Вашої електронної адреси там ніколи немає. Коли ви змінюєте колекцію, опублікована копія оновлюється сама, приблизно за хвилину.

Як зняти колекцію з публікації?

Вимкніть той самий перемикач. Публічна копія одразу видаляється разом зі світлом, яке їй подарували, і жодної окремої копії ми не зберігаємо. Колекція на ваших пристроях лишається недоторканою.

Хтось опублікував те, чого не слід було

Відкрийте колекцію в Огляді, натисніть ⋯ й оберіть Поскаржитися на цю колекцію. Розкажіть, що з нею не так, — скарга надходить нам, а не тому, хто її опублікував, і кожну ми розглядаємо протягом доби.

У тому ж меню є Заблокувати — це одразу приховує від вас усе, що публікує ця людина.

Що безкоштовне, а що платне?

Seedling безкоштовний і вміщує 100 збережених речей у 3 колекціях — увесь застосунок, лише з обмеженням місця. Якщо ви перестанете платити, ніщо з уже збереженого у вас не заберуть.

Grove знімає обидва обмеження й додає публікацію в Огляді. Синхронізація між пристроями й посилання для перегляду безкоштовні з входом через Apple — у кожному плані. Wildwood — ті самі можливості за вищою ціною, для тих, хто хоче платити за цю роботу більше. На подяку в ньому є кольори полотна для прихильників, а на iPhone та iPad — ще й іконки для прихильників; більше нічого не змінюється. Evergreen — усе це одним платежем, без підписки. А кожен, хто підтримає Glade у перший рік на Wildwood чи Evergreen, назавжди отримує ще й іконку та полотно «Перше світло».

Відновлення покупки на новому пристрої

Налаштування → План і покупки → Відновити покупки. Потрібен той самий Apple ID, з якого купували.

Скасування підписки й повернення коштів

Налаштування → План і покупки → Керувати підпискою відкриває ваш обліковий запис App Store. Підписками займається Apple, тож скасувати підписку за вас ми не можемо. Ваш план лишається з вами до кінця оплаченого періоду.

Apple також є продавцем усього, що купують у Glade, тож повернення коштів оформлюється через reportaproblem.apple.com.

Як вивантажити свої дані?

Налаштування → Ваші дані → Експорт даних записує все у файл, який ви оберете. Пізніше цей файл можна знову імпортувати в Glade.

Чи можна користуватися Glade без облікового запису?

Так. На екрані привітання оберіть Продовжити як гість. Усе працює, але лишається на цьому пристрої: без синхронізації через iCloud, без спільного доступу й без публікації в Огляді.

Якщо пізніше ви увійдете через Apple, ваші гостьові колекції перейдуть у цей обліковий запис і почнуть синхронізуватися.

Видалення всіх даних

Налаштування → Ваші дані → Видалити обліковий запис стирає всі колекції, картки, файли й налаштування на цьому пристрої та видаляє ваші дані Glade з облікового запису iCloud. Це відбувається одразу, і скасувати це не можна — тож спершу експортуйте дані, якщо вони можуть знадобитися.

Чи можете ви відновити щось видалене?

Ні — і про це варто сказати чесно: у нас немає копії ваших даних. Вони живуть на ваших пристроях і у вашому обліковому записі iCloud. Видалені речі спершу потрапляють у Кошик усередині Glade, тож зазирніть туди; щойно Кошик очищено або обліковий запис видалено, їх більше немає.

Досі не знайшли відповіді?

Напишіть нам — і вам відповість жива людина, а не бот, зазвичай протягом доби. Знайшли помилку? Скористайтеся Довідка → Повідомити про проблему в Glade, щоб разом із листом надійшли й останні записи журналу застосунку.

Зв’язатися з нами